인적 요인에 대한 설명으로 맞는 것은?
① 작업장의 장비, 시설, 절차가 가진 한계를 다루는 것이 핵심이다.
② 일이나 일상에서 사용하는 장비, 시설, 절차, 환경 자체에 초점을 두고 있다.
③ 인적 요인에 대한 연구는 항상 환경이 중심이다.
④ 인간이 가진 능력을 최대로 하고, 한계를 극복하는 것이 궁극적인 목표다.
Frank.H. Hawkins의 SHELL 모델에 해당하지 않는 것은?
① 인간-인간(Liveware-Liveware) ② 인간-소프트웨어(Liveware-Software)
③ 환경-기기(Environment-Hardware) ④ 인간-기기(Liveware-Hardware)
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